Onderzoek mei 2026

Beste reisverzekeringen van Nederland 2026

Een eerlijke vergelijking van acht grote Nederlandse reisverzekeraars, gebaseerd op het Consumentenbond-onderzoek, uitspraken van Kifid (Klachteninstituut Financiele Dienstverlening), klachtenpatronen op publieke reviewplatforms en de polisvoorwaarden van elke verzekeraar. We krijgen geen commissie van de partijen op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: mei 2026  ·  Volgende update: mei 2027

Een eerlijke vergelijking, geen reclame

Een reisverzekering afsluiten doe je voor de zekerheid. Maar uit klachten bij Kifid (het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening) blijkt dat consumenten regelmatig niet uitgekeerd krijgen wat ze verwachten. De Consumentenbond test elk halfjaar dertig verzekeraars, en het verschil tussen de beste en de minder goede polis is zelfs groter dan de prijs suggereert.

We vergeleken acht grote Nederlandse reisverzekeraars. Geen affiliate-links. Geen commissies. We baseren onze score op het Consumentenbond-onderzoek, op uitspraken van Kifid, op klachtenpatronen op publieke reviewplatforms en op de polisvoorwaarden van elke verzekeraar.

Hoe we ons onderzoek doen

De ranking

Van 1 naar 8

Elke verzekeraar heeft ook een eigen profiel met meer details, scores per bron en de volledige bronnenlijst.

1

ANWB Reisverzekering

Consumentenbond #1, meer dan veertien jaar op rij

Al meer dan veertien jaar op rij beste in de Consumentenbond-test, recent in april 2026 met een score van 8,5 op tien. ANWB heeft de breedste dekking van de markt: bagage tot 4.100 euro per persoon, een 24/7-alarmcentrale die wereldwijd actief is, en een uitgebreide annuleringscomponent. De polis wordt uitgevoerd door Unigarant N.V. (zustermerk binnen ANWB Group). Niet de allerlaagste premie, vooral voor niet-leden. De duidelijke winnaar van dit onderzoek.

Lees het volledige profiel →

8,0
van 10

2

Inshared

Lage premie online, strikte uitsluitingen

Online-only verzekeraar, opgericht in 2009 en sindsdien onderdeel van Achmea (samen met Centraal Beheer en FBTO). De premie is laag omdat er geen fysieke kantoren of tussenpersonen tussen zitten. Goed voor digitaal-vaardige klanten met een eenvoudig polisprofiel. Aandachtspunt: de polisvoorwaarden worden strikt uitgelegd, vooral het criterium 'uit het zicht opgeborgen' bij diefstal uit een auto, en er is geen telefonische klantenservice. Voor noodgevallen op de luchthaven minder geschikt.

Lees het volledige profiel →

7,0
van 10

3

Allianz Global Assistance

Specialist verre reizen, Kifid-uitspraak 2017

Internationale gespecialiseerde reisverzekeraar, dochter van het Duitse Allianz-concern. Sterk in producten voor avontuurlijke verre reizen en voor backpackers, met dekking in meer dan 70 landen. Aandachtspunt: in 2017 oordeelde Kifid dat Allianz Global Assistance een polis niet retroactief mocht beeindigen na een ziekteclaim uit Thailand. Op publieke reviewplatforms scoort de klantenservice onder gemiddeld.

Lees het volledige profiel →

6,5
van 10

4

Centraal Beheer Achmea

Bekend merk, Kifid-uitspraken duurzame drager + quad-diefstal

Klassieke Nederlandse verzekeraar (sinds 1909), bekend van 'Even Apeldoorn bellen', onderdeel van Achmea. Aandachtspunt: in 2024 oordeelde Kifid dat Centraal Beheer niet voldeed aan het zogenaamde 'duurzame drager'-vereiste bij polis-wijzigingen, en in een tweede zaak (over een quad-diefstal) werd geoordeeld dat de fraudeverdenking ten onrechte was geuit. Reviewers melden in piekperiodes lange wachttijden bij de alarmcentrale.

Lees het volledige profiel →

6,5
van 10

5

FBTO

Modulaire opzet, strikte annuleringsdekking

Modulaire verzekeraar gericht op een jongere doelgroep, ook onderdeel van Achmea. Klanten kunnen zelf hun dekkingsmodules samenstellen, wat scheelt in de premie. Aandachtspunt: in een Kifid-zaak van 2024 over een geweigerde Canadese eTA (electronic Travel Authorization) stelde Kifid FBTO in het gelijk omdat de weigering niet onder de polisvoorwaarden voor annulering viel. De annuleringsdekking wordt strikt uitgelegd.

Lees het volledige profiel →

6,5
van 10

6

Univé

Cooperatie, alarmcentrale-bereikbaarheid wisselend

Cooperatieve verzekeraar, opgericht in 1794 toen Geert Reinders twintig boeren in Groningen verenigde tegen brandschade. Daarmee een van de oudste verzekeraars van Nederland, met inmiddels 1,8 miljoen leden. Univé is in handen van haar leden, niet van aandeelhouders. Lokale aanwezigheid via fysieke kantoren werkt voor wie persoonlijk advies wil. Aandachtspunt: structurele klachten over de bereikbaarheid van de alarmcentrale bij medische noodgevallen in het buitenland, en wachttijden van zeven weken voor compensatie waar de polis tien dagen belooft.

Lees het volledige profiel →

6,5
van 10

7

a.s.r. Reisverzekering

Op een na grootste van NL, transitie-pijn na Aegon-overname

Sinds juli 2023 (na de overname van Aegon Nederland) de op een na grootste verzekeraar van Nederland, vlak achter Nationale-Nederlanden. Sterke duurzaamheidskoers en breed aanbod. Aandachtspunt: klanten van Aegon en Europeesche die door de overname onder a.s.r. zijn komen te vallen, melden problemen rond polis-overgang en service-kwaliteit.

Lees het volledige profiel →

6,0
van 10

8

ING Verzekeringen

Waardevolle voorwerpen niet gedekt, Trustpilot 1,3 op 5

ING zelf is geen schadeverzekeraar; de reisverzekering wordt uitgevoerd door externe verzekeringspartijen. De Trustpilot-score van de ING-reisverzekering staat op 1,3 op 5, het laagste in dit onderzoek (de ING-bank zelf scoort 2,1 op 5, beter maar nog steeds onder gemiddeld). Belangrijkste pijnpunten: het maximum voor medische kosten ligt op 500.000 euro (lager dan bij veel concurrenten), waardevolle voorwerpen zoals sieraden en dure elektronica zijn niet gedekt, en bij overlijden van een familielid in het buitenland vervalt de annuleringsdekking. De geautomatiseerde claim-afhandeling wordt door reviewers vaak negatief beoordeeld.

Lees het volledige profiel →

4,5
van 10

Welke past bij jou?

Een paar veelvoorkomende situaties

Welke reisverzekering past bij welke reiziger?

Wil je de breedste dekking en zekerheid op een werkende alarmcentrale?

ANWB Reisverzekering, vooral als je al ANWB-lid bent (dan krijg je extra korting). Hoogste bagage-dekking van de markt, 24/7-alarmcentrale.

Wil je de laagste premie voor een eenvoudige polis?

Inshared, mits je een polis-vriendelijk profiel hebt en akkoord bent met digitaal-only contact. Niet voor wie risicovolle bagage meeneemt.

Wil je een verre rondreis of backpackavontuur verzekeren?

Allianz Global Assistance heeft gespecialiseerde producten voor langere reizen, met dekking in meer dan 70 landen.

Wil je modulair zelf samenstellen?

FBTO laat je per onderdeel kiezen wat je wel of niet meeverzekert, wat scheelt in de premie.

Wil je je verzekeringen bundelen met andere producten?

Centraal Beheer als je al Centraal Beheer-verzekeringen hebt, of Univé als je waarde hecht aan een cooperatie en lokale kantoren.

Hecht je aan duurzaamheid bij je verzekeraar?

a.s.r. profileert zich nadrukkelijk op maatschappelijk verantwoord ondernemen.

In een oogopslag

De ranking samengevat

Wil je per verzekeraar zien hoe ze scoren op klanttevredenheid, prijs-kwaliteit, dekking, online ervaring en eerlijke marketing? Dat staat op het volledige profiel van elke verzekeraar, en de berekening leggen we uit op de methodiek-pagina.

# Verzekeraar Hoofdreden voor de score Score
1 ANWB Reisverzekering Consumentenbond #1, meer dan veertien jaar op rij 8,0
2 Inshared Lage premie online, strikte uitsluitingen 7,0
3 Allianz Global Assistance Specialist verre reizen, Kifid-uitspraak 2017 6,5
4 Centraal Beheer Achmea Bekend merk, Kifid-uitspraken duurzame drager + quad-diefstal 6,5
5 FBTO Modulaire opzet, strikte annuleringsdekking 6,5
6 Univé Cooperatie, alarmcentrale-bereikbaarheid wisselend 6,5
7 a.s.r. Reisverzekering Op een na grootste van NL, transitie-pijn na Aegon-overname 6,0
8 ING Verzekeringen Waardevolle voorwerpen niet gedekt, Trustpilot 1,3 op 5 4,5
Veelgestelde vragen

Wat lezers vaak willen weten

Waarom staat ANWB zo veel hoger dan de rest?

Omdat de Consumentenbond ANWB Compleet (samen met het zustermerk Unigarant Compleet) al meer dan veertien jaar op rij als beste uit de halfjaarlijkse test laat komen, recent in april 2026 met een score van 8,5 op tien. Dat is op het gebied van polisvoorwaarden en dekking de breedste van de markt. Combineer dat met een werkende 24/7-alarmcentrale en een gevestigde reputatie, en je hebt een duidelijk verschil met de rest van het veld.

Geldt SGR-garantie voor reisverzekeringen?

Nee. SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) dekt vooruitbetaalde reisgelden bij faillissement van een reisorganisatie, niet de uitvoering van verzekeringspolissen. Een verzekeraar staat onder andere toezicht. Voor klachten over een reisverzekering kun je terecht bij Kifid (het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening), na het doorlopen van de interne klachtenprocedure van de verzekeraar.

Wat is Kifid en wanneer kan ik daarheen?

Kifid is het onafhankelijke Klachteninstituut Financiele Dienstverlening. Als je een klacht hebt over een verzekeraar en je komt er onderling niet uit, kun je je zaak bij Kifid voorleggen. Kifid behandelde in 2024 ruim 3.350 inhoudelijk behandelde klachten waarvan bijna de helft via bemiddeling werd opgelost. Klanten van bijvoorbeeld Univé en Centraal Beheer hebben in dit onderzoek aangetoond dat de gang naar Kifid soms duizenden euro’s extra oplevert. De website is kifid.nl, en alle uitspraken zijn openbaar via het uitsprakenregister.

Wat is het verschil tussen een doorlopende en een kortlopende reisverzekering?

Een doorlopende reisverzekering geldt voor het hele jaar, voor alle reizen die je in dat jaar maakt. Geschikt voor wie meerdere keren per jaar reist. Een kortlopende reisverzekering sluit je per reis af en is goedkoper als je maar een korte vakantie per jaar maakt. De Consumentenbond test allebei, en de top van de ranking (ANWB) komt op beide variantsoorten goed uit de bus.

Wat is een ‘annuleringsverzekering’ en is dat hetzelfde als een reisverzekering?

Nee, het is een aparte verzekering die je vaak gecombineerd met een reisverzekering kunt afsluiten. Een reisverzekering dekt wat er tijdens de reis misgaat (bagage, medisch, ongevallen). Een annuleringsverzekering dekt de kosten als je voor of tijdens de reis door specifieke omstandigheden moet afzeggen of afbreken. Bij de meeste verzekeraars is de annuleringscomponent een aparte module met eigen voorwaarden, en deze worden door Kifid vaak strikt uitgelegd (zie de FBTO Canada eTA-zaak en de a.s.r. vluchtvertraging-zaak).

Krijgen jullie betaald om bepaalde verzekeraars hoog te ranken?

Nee. We ontvangen geen commissie van de verzekeraars op deze pagina. Onze score is gebaseerd op publieke bronnen: het Consumentenbond-onderzoek, Kifid-uitspraken, AFM-acties, polisvoorwaarden en publieke reviews. Mocht dat in de toekomst veranderen, dan vermelden we dat hier expliciet en herzien we het onderzoek waar nodig.

Hoe vaak wordt deze pagina geupdatet?

We herzien dit onderzoek ongeveer eens per jaar, en eerder als er belangrijke nieuwe informatie verschijnt zoals een nieuwe Consumentenbond-test of een uitspraak van Kifid. De volgende update staat gepland voor mei 2027.

Hoe komen jullie tot een eindscore?

Op basis van vijf criteria, met verschillende gewichten. Klanttevredenheid en service weegt het zwaarst (30 procent), gevolgd door dekking en voorwaarden (25 procent, omdat de polisdekking bij een verzekering doorslaggevend is). Daarnaast prijs-kwaliteit (20 procent), eerlijke marketing en stabiliteit (15 procent) en online ervaring (10 procent). De volledige uitleg vind je op de methodiek-pagina.

Onze positie

Geen commissies, geen affiliate-links

We krijgen geen commissie van de verzekeraars op deze pagina. Er zijn geen affiliate-links. Onze score is een redactionele mening, gebaseerd op publieke bronnen die je zelf kunt natrekken via de individuele profielen of via onze methodiek-pagina. Een individuele klantervaring kan altijd afwijken van het gemiddelde patroon dat we beschrijven.

Iets niet kloppen?

Zie je iets dat niet klopt? Laat het me weten

Klopt er een cijfer niet, mis je een verzekeraar, of vind je dat de ranking anders zou moeten zijn? Stuur me een bericht. Ik update het onderzoek graag op basis van betere informatie.






Bedankt voor je bericht. Ik kijk er zo snel mogelijk naar.

Liever direct mailen? hallo@reizenmetlynn.nl