ANWB Reisverzekering: onze beoordeling
Bagagedekking tot 4.100 euro per persoon
24/7 wereldwijde alarmcentrale
Consumentenbond #1 in april 2026
6 bronnen geraadpleegd
Wat is ANWB?
De ANWB Reisverzekering is het reisverzekeringsproduct van de Algemene Nederlandse Wielrijdersbond, de ledenvereniging die in 1883 werd opgericht. ANWB is geen verzekeraar in de zin dat ze zelf het risico dragen; de polissen worden uitgevoerd door Unigarant N.V., dat ook als zelfstandig merk reisverzekeringen aanbiedt. ANWB Compleet en Unigarant Compleet zijn daardoor in feite identieke polissen. ANWB heeft volgens eigen opgave meer dan 600.000 klanten met een doorlopende reisverzekering.
Wat klanten van ANWB vinden
Op onafhankelijke bronnen staan deze cijfers (gemeten in mei 2026):
| Bron | Score | Context |
|---|---|---|
| Consumentenbond test april 2026 | 8,5 / 10 | Polisvoorwaarden + dekking |
| Moneyview 'Voorwaarden' | 5 sterren | Volledigheid van de dekking |
In de Consumentenbond-test van april 2026 kwam ANWB Compleet (samen met Unigarant Compleet) al meer dan veertien jaar op rij als beste uit de bus. Dat is een uitzonderlijk consistente positie in de markt. De Consumentenbond vergelijkt halfjaarlijks ongeveer dertig reisverzekeringen op polisvoorwaarden en dekking.
Wat klanten waarderen en wat tegenvalt
Wat klanten waarderen
Drie dingen komen positief terug. De dekking wordt door reviewers consistent als breed beoordeeld: bagage tot 4.100 euro per persoon (een van de hoogste in de markt), zorgvuldige uitwerking van uitsluitingen, en een uitgebreide annuleringscomponent. Het ANWB-merk geeft veel reizigers vertrouwen, mede dankzij de reputatie van Wegenwacht en de Alarmcentrale Den Haag die wereldwijd 24/7 actief is. En de bekendheid van het product maakt het makkelijk om vergelijkende informatie te vinden, en bij vragen werken zowel de bestaande ANWB-helpdesk als externe vergelijkers vrij goed.
Wat klanten tegenvalt
Niet alles werkt vlekkeloos. De premie ligt structureel hoger dan bij online-verzekeraars zoals Inshared, vooral voor jongeren en starters die geen ANWB-lid zijn. Voor ANWB-leden wordt het verschil kleiner. Daarnaast melden sommige klanten wachttijden bij de Alarmcentrale in piekperiodes (zomervakantie, kerst), waarbij het soms tientallen minuten duurt voordat je een medewerker aan de lijn krijgt.
Eerlijke marketing en stabiliteit
Een Kifid-uitspraak en een stabiel bedrijfsprofiel
Een Kifid-uitspraak (Klachteninstituut Financiele Dienstverlening) is in dit onderzoek terug te vinden. Een verzekerde kreeg tijdens zijn vakantie in Griekenland een hartaanval. De ANWB Alarmcentrale gaf geen toestemming om hem naar Nederland te repatrieren, waarna de familie zelf een ambulancevlucht regelde. De geschillencommissie Kifid oordeelde dat de gevolmachtigde de claim mocht afwijzen. Voor de individuele familie een nadelige uitspraak; voor de beoordeling van het bedrijf is dit een Kifid-zaak waarin ANWB juridisch in het gelijk is gesteld, niet een patroon van structurele misleiding.
Geen RCC-uitspraken (Reclame Code Commissie) of AFM-acties tegen de ANWB Reisverzekering gevonden in de periode 2020 tot mei 2026. ANWB Verzekeringen is een gevestigde Nederlandse partij met een stabiele bedrijfsstructuur.
Onze beoordeling op vijf punten
Onze eindscore is een gewogen gemiddelde van vijf criteria. Zo scoort ANWB op elk van die onderdelen:
Wat ANWB Reisverzekering ophaalt, is de combinatie van de Consumentenbond-score van 8,5 op 10 en de eerste plek voor het meer dan veertiende jaar op rij, de breedste polisdekking van de markt met bagage tot 4.100 euro per persoon, en een wereldwijd opererende 24/7-alarmcentrale. Wat de score drukt, is de hogere premie ten opzichte van online-verzekeraars (vooral voor niet-leden) en de wachttijden bij de Alarmcentrale in piekperiodes. Gewogen komt het uit op 8,075, afgerond op halve punten 8,0.
Voor wie wel, voor wie niet
Een goede keuze voor
Wie een doorlopende reisverzekering wil met de breedste dekking van de markt, zekerheid op een 24/7-alarmcentrale en niet de allerlaagste premie hoeft, kiest hier doorgaans goed. ANWB-leden krijgen extra korting, waardoor het prijsverschil met goedkopere online-verzekeraars kleiner wordt. Goede keuze voor gezinnen met kinderen en voor mensen die meermaals per jaar reizen.
Minder geschikt voor
Wie absoluut de laagste premie zoekt en akkoord is met een smallere dekking, kan beter naar een online-verzekeraar zoals Inshared kijken. En wie zelden reist (een keer per jaar of minder), is meestal goedkoper uit met een kortlopende verzekering, eventueel via dezelfde ANWB.
De conclusie in een zin
ANWB Reisverzekering kwam in april 2026 al meer dan veertien jaar op rij als beste uit de Consumentenbond-test, met de breedste dekking van de markt en een betrouwbare alarmcentrale, maar de premie is hoger dan bij online-verzekeraars en niet-leden krijgen geen extra korting.
Bronnen die we voor ANWB hebben gebruikt
- ANWB Reisverzekering productpagina: www.anwb.nl/verzekeringen/reisverzekering
- Consumentenbond reisverzekering test 2026: www.consumentenbond.nl/reisverzekering/beste
- Consumentenbond ANWB profiel: www.consumentenbond.nl/reisverzekering/verzekeraar/anwb
- Kifid-uitspraak Griekenland repatriering (gevolmachtigde namens ANWB): www.kifid.nl/uitspraken/
- Moneyview rating ANWB Compleet: www.anwb.nl/verzekeringen/reisverzekering/beste-reisverzekering
- Achtergrond ANWB Verzekeringen via Unigarant: www.anwb.nl/verzekeringen
Wil je meer weten over hoe we werken?
Op de methodiek-pagina leggen we uit welke vijf criteria we gebruiken, hoeveel ze meewegen, welke bronnen we per verzekeraar raadplegen, en wat we bewust hebben weggelaten.
Zie je iets dat niet klopt? Laat het me weten
Klopt er een cijfer niet, mis je een bron, of vind je dat ANWB anders beoordeeld zou moeten worden? Stuur me een bericht. Ik update het onderzoek graag op basis van betere informatie.