Onderzoek mei 2026

Beste vluchten-boekingsplatforms van Nederland 2026

Een eerlijke vergelijking van negen vluchten-platforms voor Nederlanders, gebaseerd op klanttevredenheid, prijstransparantie, uitspraken van consumentenautoriteiten en de bevindingen van het Consumentenbond ticketsites-onderzoek van december 2024. We krijgen geen commissie van de partijen op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: mei 2026  ·  Volgende update: mei 2027

Een eerlijke vergelijking, geen verkooppraatje

Op zoek naar een goedkope vlucht? Dan kom je al snel terecht bij sites als Skyscanner, Cheaptickets, eDreams of Booking. Allemaal beloven ze de laagste prijs en het breedste aanbod. De praktijk is rommeliger. De Consumentenbond onderzocht in december 2024 elf van deze sites en raadt ze allemaal af. Te vaak zitten er verstopte kosten verwerkt, ontbreken grote luchtvaartmaatschappijen in het aanbod, of worden klanten ongevraagd ingeschreven voor abonnementen.

We hebben negen van de bekendste platforms in Nederland onafhankelijk vergeleken. Geen mening, maar een score met onderbouwing. Geen affiliate-links. Geen commissies. Alle bronnen zijn publiek en zelf na te trekken.

Hoe we ons onderzoek doen

De ranking

Van 1 naar 9

Elk platform heeft ook een eigen profiel met meer details, scores per platform en de volledige bronnenlijst.

1

Google Flights

Metasearch-vergelijker zonder eigen boekingen

Geen apart bedrijf, maar een zoekfunctie van Google. Je vergelijkt vluchten en wordt doorgestuurd naar een luchtvaartmaatschappij of boekingssite om de boeking af te ronden. Slechte aanbieders worden bewust uit de resultaten geweerd, en bij elke vlucht zie je hoeveel CO2 hij uitstoot. Geen klachten van consumentenorganisaties gevonden. Het sterkste vertrekpunt voor wie een vlucht zoekt en daarna direct bij de luchtvaartmaatschappij wil boeken.

Lees het volledige profiel →

7,5
van 10

2

Skyscanner

Grootste vluchten-vergelijker, sinds 2016 in handen van Trip.com Group

De grootste vluchten-vergelijker ter wereld, sinds 2016 in handen van het Chinese Trip.com Group. Je vergelijkt prijzen van honderden aanbieders, ook vluchten van budget-maatschappijen zoals Ryanair en easyJet. Skyscanner boekt zelf niet, maar stuurt je door naar de aanbieder. Aandachtspunt: in de doorklik-resultaten staan ook bedrijven zoals eDreams, waar consumenten regelmatig problemen mee melden. Skyscanner waarschuwt daar niet voor.

Lees het volledige profiel →

7,0
van 10

3

Cheaptickets.nl

Nederlandse boekingssite, onderdeel van Trip.com Group

Nederlandse boekingssite, sinds 2021 onderdeel van het Chinese Trip.com Group (samen met Skyscanner, Vayama en Vliegwinkel). Cheaptickets is wel ANVR-lid, maar de Consumentenbond noemde hen in december 2024 expliciet voor twee problemen: verstopte boekingskosten tot 63 euro per persoon, en geen vluchten van KLM of Ryanair in het aanbod. Als je vergelijkt op Cheaptickets, zie je dus niet alle opties.

Lees het volledige profiel →

5,5
van 10

4

Vliegtickets.nl

Nederlandse boekingssite, sinds 2023 onder Tix Travel Group

Nederlandse boekingssite. Ging in december 2022 ten onder met moederbedrijf Otravo (verlies van 18 miljoen euro door corona) en werd in februari 2023 doorgestart door Tix Travel Group. Onder de nieuwe eigenaar lijkt Vliegtickets.nl geen ANVR-lid en geen SGR-deelnemer meer te zijn. Dat betekent geen onafhankelijke geschillenregeling als er iets misgaat. Klanten klagen over hidden fees, zoals de 55 euro luchthaven-incheckkosten bij Ryanair die niet vooraf worden vermeld.

Lees het volledige profiel →

5,5
van 10

5

Kiwi.com

Tsjechisch onafhankelijk platform met combinatieroutes

Tsjechisch onafhankelijk platform met een onderscheidende functie: het combineert vluchten van luchtvaartmaatschappijen die normaal niet samenwerken (zoals een Ryanair heen en een Wizzair terug). Soms levert dat scherpe prijzen op. Maar reviewers melden ongevraagde wijzigingen in geboekte vluchten, met overstaptijden die zonder toestemming van 1 uur naar 17 uur worden verlengd. Voor wie afhankelijk is van een vaste aankomsttijd, is dat een serieus risico.

Lees het volledige profiel →

5,5
van 10

6

Vayama

Internationaal merk voor verre vluchten, onderdeel van Trip.com Group

Internationaal merk voor verre vluchten, onderdeel van dezelfde holding als Cheaptickets. Op Trustpilot internationaal staat Vayama op 1,6 op 5 met 17.584 reviews, een van de laagste scores in deze sector. Klachten gaan vooral over refunds die maanden tot een jaar duren. Voor de Nederlandse markt is Vayama minder prominent dan zustermerk Cheaptickets.

Lees het volledige profiel →

5,0
van 10

7

Tix.nl

Kernmerk Tix Travel Group, geen ANVR/SGR

Het oorspronkelijke merk van Tix Travel Group, dat sinds februari 2023 ook Vliegtickets.nl bezit. De Consumentenbond noemde Tix.nl in december 2024 expliciet voor het verstoppen van verplichte boekingskosten tot 63 euro per persoon. Reviewers klagen daarnaast over een onbereikbare klantenservice (telefoonnummers die niet werken, e-mails die acht weken duren) en in enkele ernstige gevallen over klanten die bij de incheckbalie te horen kregen dat ze niet op de passagierslijst stonden ondanks een bevestigde boeking. Geen ANVR-lid, geen SGR-deelnemer.

Lees het volledige profiel →

5,0
van 10

8

Booking Flights

Vluchtentak van Booking.com via Gotogate

Wie via Booking.com een vlucht boekt, sluit de boeking eigenlijk af bij Gotogate. Dat is een ander bedrijf (sinds 2021 wel onderdeel van Booking Holdings, maar voor de klant niet zichtbaar). De Consumentenbond stelde in december 2024 vast dat Booking.com en Gotogate stoel-plattegronden gebruiken die niet kloppen met het werkelijke vliegtuig: je betaalt voor extra beenruimte bij een nooduitgang die er in werkelijkheid niet zit. Daarnaast wordt een dienstenpakket van 97 euro aangeboden voor wijzigen en annuleren zonder servicekosten, ook bij vluchten die helemaal niet wijzigbaar zijn.

Lees het volledige profiel →

5,0
van 10

9

eDreams

Spaans platform, berucht om Prime-abonnement

Spaans platform, berucht voor het Prime-abonnement. Tijdens het boekingsproces word je vaak automatisch ingeschreven voor een jaarabonnement van 99,99 euro, en opzeggen lukt alleen via een telefonische helpdesk die moeilijk bereikbaar is. De Italiaanse mededingingsautoriteit legde eDreams in 2024 een boete op van 9 miljoen euro voor wat zij dark patterns noemt. In Nederland waarschuwde de Autoriteit Consument en Markt al in 2014 voor het bedrijf, en de Belgische Test Aankoop dreigt sinds maart 2026 met schadevergoedingsclaims.

Lees het volledige profiel →

4,0
van 10

Welke past bij jou?

Drie heldere routes voor wie zijn vlucht zo eerlijk mogelijk wil boeken

Niet elk platform past bij elke reiziger. Een paar veelvoorkomende situaties, en welk platform er dan bij past.

Wil je gewoon zien wat een vlucht ergens kost?

Gebruik Google Flights of Skyscanner. Beide platforms vergelijken voor je, zonder dat ze zelf de boeking afhandelen. Je ziet snel waar de goedkoopste opties zitten. Klik daarna direct door naar de website van de luchtvaartmaatschappij om te boeken.

Wil je liever in het Nederlands boeken via een Nederlandse site?

Cheaptickets is hiervoor het meest betrouwbaar van de Nederlandse sites in deze ranking. Wel met aandachtspunt: rekening houden met de verplichte boekingskosten (tot 63 euro per persoon) bovenop de prijs die je in de zoekresultaten ziet. En check altijd ook bij KLM en Ryanair zelf, want die staan niet op Cheaptickets.

Wil je het zekerste zijn van een eerlijke prijs zonder gedoe?

Boek direct bij de luchtvaartmaatschappij zelf. Dat is ook het advies van de Consumentenbond na hun onderzoek van december 2024. Geen verstopte kosten, geen tussenpartij, en bij problemen een duidelijk aanspreekpunt.

Heb je een vaste aankomsttijd nodig?

Kies dan geen Kiwi.com-route. Het algoritme combineert vluchten van verschillende maatschappijen, en bij wijzigingen in een van die vluchten kan je overstaptijd zonder toestemming worden verlengd, soms van 1 uur naar 17 uur.

Heb je gevoel voor automatische abonnementen?

Boek dan geen vlucht via eDreams zonder elke stap heel zorgvuldig te volgen. Het Prime-abonnement van 99,99 euro per jaar wordt vaak automatisch geactiveerd zonder dat je het doorhebt. Opzeggen kan alleen telefonisch, en de helpdesk is moeilijk bereikbaar.

Wil je dat er bij geschillen iemand is om naar te bellen?

Kies dan een platform met een ANVR-lidmaatschap (zoals Cheaptickets) of boek direct bij de luchtvaartmaatschappij. Vliegtickets.nl, Tix.nl, eDreams en Kiwi.com hebben geen onafhankelijke geschillenregeling waar je terecht kunt.

In een oogopslag

De ranking samengevat

Wil je per platform zien hoe ze scoren op klanttevredenheid, prijs-kwaliteit, aanbod, duurzaamheid en eerlijke marketing? Dat staat op het volledige profiel van elk platform, en de berekening leggen we uit op de methodiek-pagina.

# Platform Type Score
1 Google Flights Metasearch-vergelijker zonder eigen boekingen 7,5
2 Skyscanner Grootste vluchten-vergelijker, sinds 2016 in handen van Trip.com Group 7,0
3 Cheaptickets.nl Nederlandse boekingssite, onderdeel van Trip.com Group 5,5
4 Vliegtickets.nl Nederlandse boekingssite, sinds 2023 onder Tix Travel Group 5,5
6 Vayama Internationaal merk, Trustpilot 1,6 op 5 5,0
5 Kiwi.com Tsjechisch onafhankelijk platform met combinatieroutes 5,5
7 Tix.nl Kernmerk Tix Travel Group, geen ANVR/SGR 5,0
8 Booking Flights Vluchtentak van Booking.com via Gotogate 5,0
9 eDreams Spaans platform, berucht om Prime-abonnement 4,0
Veelgestelde vragen

Wat lezers vaak willen weten

Waarom raadt de Consumentenbond alle ticketsites af?

In december 2024 onderzocht de Consumentenbond elf populaire ticketsites en concludeerde: “Geen enkele van 11 onderzochte ticketsites is een aanrader.” De redenen: verplichte boekingskosten die verstopt worden, bagagekosten die tot vier keer hoger liggen dan bij de luchtvaartmaatschappij zelf, stoel-plattegronden die niet kloppen, en aanbod waar grote maatschappijen zoals KLM en Ryanair vaak ontbreken. Het advies: boek direct bij de luchtvaartmaatschappij.

Mijn vlucht staat veel goedkoper bij eDreams dan bij KLM, hoe kan dat?

De getoonde hoofdprijs op eDreams (en vergelijkbare sites) is vaak inderdaad lager. Maar tijdens het boekingsproces komen er extra kosten bij: bagage, stoelreservering, soms een verplichte boekingsfee, en in het geval van eDreams het automatische Prime-abonnement van 99,99 euro per jaar. Tel die kosten erbij voordat je oordeelt of de prijs echt lager is.

Wat is het verschil tussen een “vergelijker” en een “boeker”?

Een vergelijker (zoals Google Flights of Skyscanner) zoekt en toont prijzen, maar laat de boeking aan jou over. Je klikt door naar de luchtvaartmaatschappij of een ander platform om je ticket te kopen. Een boeker (zoals Cheaptickets, eDreams of Booking Flights) handelt zelf de boeking af, neemt je geld aan en verwerkt de bevestiging. Als er iets misgaat, is het bij een vergelijker meestal duidelijk wie de tegenpartij is (de luchtvaartmaatschappij). Bij een boeker zit er een tussenpartij tussen jou en de luchtvaartmaatschappij, wat klachten complexer maakt.

Heb ik bescherming als mijn vlucht via een ticketsite is geboekt en ik problemen krijg?

Beperkter dan veel mensen denken. De SGR-garantie geldt niet voor losse vliegtickets, alleen voor pakketreizen (artikel 3 lid 7 sub c van de garantieregeling). Het ANVR-lidmaatschap geeft wel toegang tot de Geschillencommissie Reizen, maar dat hebben niet alle platforms in dit onderzoek. Cheaptickets is ANVR-lid; Tix Travel Group (Vliegtickets.nl, Tix.nl), eDreams en Kiwi.com zijn dat niet. Als je vlucht zelf wordt geannuleerd of vertraagd, kun je je rechten direct bij de luchtvaartmaatschappij claimen, op basis van Europese verordening 261/2004.

Krijgen jullie betaald om bepaalde platforms hoog te ranken?

Nee. We ontvangen geen commissie van de platforms op deze pagina. Onze score is alleen gebaseerd op publieke bronnen en op onze methodiek. Mocht dat in de toekomst veranderen, dan vermelden we dat hier expliciet en herzien we het onderzoek waar nodig.

Hoe vaak wordt deze pagina geüpdatet?

We herzien dit onderzoek ongeveer eens per jaar, en eerder als er belangrijk nieuws verschijnt zoals een nieuwe Consumentenbond-publicatie of een uitspraak van de Reclame Code Commissie. De volgende update staat gepland voor mei 2027.

Hoe komen jullie tot een eindscore?

Op basis van vijf criteria, met verschillende gewichten. Klanttevredenheid en service weegt het zwaarst (30 procent), gevolgd door eerlijke marketing en stabiliteit (25 procent, omdat misleidende reclame in deze sector een aantoonbaar groot probleem is). Daarnaast prijs-kwaliteit (20 procent), aanbod (15 procent) en duurzaamheid (10 procent). De volledige uitleg vind je op de methodiek-pagina.

Onze positie

Geen commissies, geen affiliate-links

We krijgen geen commissie van de platforms op deze pagina. Er zijn geen affiliate-links. Onze score is een redactionele mening, gebaseerd op publieke bronnen die je zelf kunt natrekken via de individuele profielen of via onze methodiek-pagina. Een individuele klantervaring kan altijd afwijken van het gemiddelde patroon dat we beschrijven.

Iets niet kloppen?

Zie je iets dat niet klopt? Laat het me weten

Klopt er een cijfer niet, mis je een platform, of vind je dat de ranking anders zou moeten zijn? Stuur me een bericht. Ik update het onderzoek graag op basis van betere informatie.






Bedankt voor je bericht. Ik kijk er zo snel mogelijk naar.

Liever direct mailen? hallo@reizenmetlynn.nl